Ainhoa Oyarbide, directora de marketing, marca y comunicación de Eroski, analiza en Inside AI by Invibes cómo la inteligencia artificial está ayudando a la compañía a personalizar promociones, mejorar la medición y construir una comunicación más relevante. Una evolución que, defiende, no sustituye el criterio humano, sino que impulsa un marketing más preciso, ágil y útil para las marcas y sus clientes.