Tom Travel

Les utilisateurs Revolut peuvent désormais transférer leurs points dans le programme de fidélité d’Eurostar. On connaît désormais le taux de change entre un RevPoint et un point Club Eurostar. L’opérateur ferroviaire et l’entreprise fintech ont mis en place un mécanisme permettant de convertir les points de fidélité pour les utiliser dans l’écosystème d’Eurostar. 10 RevPoints peuvent désormais être échangés contre 1 point Club Eurostar depuis l’application de Revolut.

Une étude de Propellic estime que 70 % des voyageurs accordent davantage de crédit aux recommandations de l’IA qu’aux résultats de recherche traditionnels. Intelligence artificielle mais réelle confiance.

Mews dévoile Guest Messaging et Automations, deux fonctionnalités destinées à alléger la charge administrative des équipes hôtelières. La première automatise les échanges avec les clients, tandis que la seconde orchestre des tâches sans code. L’éditeur néerlandais de technologies hôtelières lance deux outils conçus pour réduire le temps consacré aux tâches répétitives et permettre au personnel de se concentrer davantage sur l’expérience client.

Les acteurs majeurs de l’activité aéroportuaires s’inquiètent des réglementations européennes à venir sur la biométrie et publient un manifeste. Le lobbying est lancé. ACI EUROPE, l’association professionnelle représentant les aéroports européens s’associe à Amadeus, IATA, IDEMIA Public Security et SITA pour lancer officiellement la Coalition du secteur du voyage pour une biométrie responsable et publie son manifeste « Advancing Responsible Biometrics in Europe« .

point.me propose d’intégrer une plateforme de gestion des programme de fidélité sur les sites ou les applications de ses partenaires et promet une mise en oeuvre en 60 jours. La fidélité va encore plus payer. La plateforme spécialisée dans la recherche et l’utilisation de points et de miles point.me dévoile sa solution B2B Gateway, intégrée directement, aux couleurs de la marque du partenaire, sur une application ou un site.

Julien Leroy est le CEO et le co-fondateur d’Elia, une entreprise récompensée lors de l’Orchestra Start-Up Contest qui s’est tenu dans le cadre de l’IFTM 2026. Elia se presente comme « la banque des professionnels du voyage » et veut répondre aux spécificités de ce secteur : fragmentation des fournisseurs, paiement à l’international et même « guichet unique » pour accompagner la création de nouvelles structures.

Pour sa nouvelle mise à jour, AirBnB introduit une dimension sociale dans le système de recommandations et élargit l’éventail de services proposés. Airbnb dévoile sa mise à jour automnale et inclut notamment une dimension sociale avec la possibilité de visualiser sur une carte le parcours de « connexions ». Cette fonctionnalité Connect permet de visualiser les endroits où ces connexions ont séjourné, ce qu’elles recommandent, et où elles comptent aller ensuite.

Le 30 septembre 2026, Accor a désigné Mews comme premier partenaire de son nouveau programme technologique dédié à la restauration. Déjà déployé dans plus de 850 établissements de 20 pays, Mews POS doit accompagner la modernisation du groupe. Mews a été choisi par Accor pour contribuer à l’harmonisation des opérations de restauration et de boissons (F&B) dans l’ensemble de son portefeuille hôtelier.

Expedia veut répondre à la volonté des voyageurs de construire leur séjour en une seule opération et au rôle que jouent désormais les expériences dans le choix d’un séjour. Plus le temps de s’ennuyer. La division B2B d’Expedia Group annonce le lancement en version bêta d’une API « Rapid Activities » intégrant l’inventaire de la plateforme Tiqets, récemment acquise par Expedia.

Le WTTC s’apprête à tenir son Sommet à Malte. De nombreux dirigeants et responsables politiques évoqueront l’avenir du voyage et du tourisme face à de multiples bouleversements. Rendez-vous à La Valette, capitale de Malte, pour deux jours de conférences et de tables rondes. Le World Travel & Tourism Council entend couvrir les thématiques, résumées dans la formule « FUTU[RE]SET », qui semblent forger l’avenir du secteur du voyage à l’horizon 2030.