Rosa María Añel Rodríguez [1] ; Virginia Díaz Gorriti [2] [1] Unidad de Atención Primaria de Durango. Organización Sanitaria Integrada Barrualde-Galdakao. Osakidetza - Servicio Vasco de Salud; Grupo de Trabajo de Seguridad del Paciente de la semFYC y de la SECA [2] Departamento de Psicología Social. Facultad de Trabajo Social. Euskal Herriko Unibertsitatea. Universidad del País Vasco Localización: Revista Clínica de Medicina de Familia, ISSN-e 2386-8201, Vol. 17, Nº. 2, 2024, págs.