Vertrauen ist in disruptiven Zeiten ein matchentscheidender Faktor. Auf Vertrauen lässt sich aufbauen. Wo Vertrauen fehlt, wächst Misstrauen, werden Mitarbeiter illoyal und Kunden skeptisch. Vertrauen ist heute bedeutender denn je für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen. Das zeigt sich innerhalb der Organisation – etwa im Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Führungskräften oder allgemein hinsichtlich der Entwicklung und Zukunftsfähigkeit der eigenen Organisation.
