La Ley de Servicios de Atención a la Clientela (Ley SAC) entró en vigor el pasado 27 de diciembre de 2025, y las compañías tienen hasta el mismo día de 2026 para cumplir su normativa. Pero la mayoría de empresas de España, un 72%, admite que no llegarán a tiempo para cumplir sus reglas al completo.