Partnercontent 0 6 min lezen We meten ons suf. Open rates, views, CTR’s, scroll depth. Toch blijft echte actie vaak uit. Niet omdat de data ontbreekt, maar omdat de beleving ontbreekt. Klanten lezen, kijken, klikken soms, maar zetten zelden de volgende stap die marketeers voor ogen hebben. In twee recente projecten zien we iets opvallends: zodra communicatie wordt ontworpen als een reeks betekenisvolle keuzes in plaats van als informatie, ontstaat er wél beweging.