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Benjamin Laker on Muck Rack

Benjamin Laker

United Kingdom
As seen in: Forbes, Inc., Psychology Today, Yahoo Life, Business Insider, The Telegraph, The Washington Post, Wiley Online Library, Yahoo Canada, Yahoo News Malaysia, MIT Sloan Management Review, Sky News, The MIT Press and
Professor @HenleyBSchool writing @HarvardBiz @MITSMR @Forbes @Inc @PsychToday articles and @Financialtimes @MITPress books

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Benjamin Laker’s Biography

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Benjamin Laker is a leadership professor who undertakes research and delivers keynote speeches on the societal impact of leadership—often influencing government policies and law—to develop new ways for organizations to operate in a socially responsible manner. He is best known for popularizing the concept of Meeting-Free Days, often called "No-Meeting Days" or more recently "Meeting-Free Fridays", which are becoming increasingly popular in workplaces globally—including Facebook, Microsoft, SAP …

Articles

Why The Office May Matter Most When Nobody Wants To Be There

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By Benjamin Laker
| Forbes Verified
If employees can perform effectively elsewhere, counting occupied desks tells leaders remarkably little. getty A curious thing happens in offices whenever the weather becomes unusually good. The desks empty. Someone suggests moving the afternoon meeting online. The office WhatsApp chat fills with photographs of laptops in gardens.
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「念のため確認まで」——丁寧な一言が生む見えない圧力 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）

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By Benjamin Laker
| Forbes Japan Verified
最も効果的なフォローアップは、最も柔らかく聞こえるものではない。相手に管理されている、催促されている、あるいは暗に評価されていると感じさせずに、期待を明確に伝えるものだ。 職場で「念のため再確認です」ほど無害に聞こえる表現は少ない。丁寧で、中立的で、配慮があるようにも見える。だが、多くの人はそれをそのまま受け取らない。そこに別の意味を読み取る。焦り、圧力、ときには静かな苛立ちだ。 軽い促しのつもりだった言葉が、さりげない非難として受け止められることがある。こうした小さな瞬間が積み重なると、人は互いの意図をどう解釈するかを形づくっていく。問題はフォローアップそのものではない。その言葉の裏で静かに発せられているシグナルにある。 なぜ「再確認」は中立に受け止められにくいのか 表面的には、「念のため再確認です」は継続性を示す表現だ。何かを改めて確認しているだけ、という意味に見える。だが実際には、多くの場合、そこには言外のメッセージが含まれる。あなたはまだ返信していない、そして私はそれに気づいている、ということだ。...
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How to End Things Well

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By Benjamin Laker, Maria Papacosta
| MIT Sloan Management Review Verified
Topics Column Our expert columnists offer opinion and analysis on important issues facing modern businesses and managers. More in this series Aad Goudappel/theispot.com Summary: How leaders end things — teams, projects, partnerships — can deeply influence how employees experience change. These practical guidelines ... can help you compose the final chapter with dignity, not just efficiency, and show your team that you value them and their work.
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