Avec l’explosion du e-commerce, le marché du colis a progressé de 17,9 % en cinq ans en France. Face à l’essor de la livraison hors domicile, devenue le nouveau standard du secteur, GLS a franchi un cap stratégique en rachetant les 7 500 points Relais Colis. Youssef Tagemouati, directeur général de GLS France, détaille sa stratégie face à La Poste et Amazon. Pourquoi avoir choisi de racheter Relais Colis ?