Lena ist mal wieder versetzt worden von ihrer Freundin und ärgert sich. Selbst den schönen Sonnenuntergang auf der Veranda kann sie nicht richtig genießen. Marshall B. Rosenberg könnte helfen. Sein Konzept der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) begreift Ärger nicht als negatives Gefühl, das man loswerden will, sondern als Signal für unerfüllte Bedürfnisse. Wenn wir den Ärger verstehen, können wir besser nachvollziehen, was uns wirklich fehlt.