Murat Durak

All articles published by MDPI are made immediately available worldwide under an open access license. No special permission is required to reuse all or part of the article published by MDPI, including figures and tables. For articles published under an open access Creative Common CC BY license, any part of the article may be reused without permission provided that the original article is clearly cited. For more information, please refer to https://www.mdpi.com/openaccess.

Dijital çağda veri, markalar için yeni petrol haline geldi. Ancak tek başına veri toplamak yeterli değil; veriyi anlamlandırmak, analiz etmek ve pazarlama stratejisine dönüştürmek esas başarıyı getiriyor. Peki, büyük veri (Big Data) pazarlama stratejilerini nasıl dönüştürüyor? Markalar, veriyi nasıl anlamlı içgörülere çevirebilir?

Bir reklamın sizi ağlattığı oldu mu? Ya da bir markanın hikayesiyle kendinizi özdeşleştirip ona sadık kaldınız mı? İşte bu, duygusal pazarlamanın gücüdür. Günümüzde tüketiciler sadece bir ürün veya hizmet satın almıyor, aynı zamanda bir hikaye, bir değer ve bir duygu deneyimlemek istiyor. Markalar, doğru psikolojik stratejilerle tüketicilerin kalbine dokunabilir ve onların uzun vadeli sadakatini kazanabilir. Peki, duygusal pazarlama nedir? Markalar bunu nasıl stratejik olarak kullanabilir?