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Omar Torres Arenas

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Dinámicas Sistémicas de Complejidad, Inteligencia Artificial y Capacitación Digital en el Desempeño Empresarial de Microempresas Rurales

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By Jessica Santana, Villegas Berumen, Omar Torres Arenas
| Dialnet - Universidad de La Rioja
Las microempresas de contextos rurales enfrentan barreras para la transformación digital derivadas de carencias de recursos, capacitación y acceso a tecnologías emergentes. Este estudio analiza cómo la capacitación digital y la adopción de inteligencia artificial influyeron en el desempeño de microempresas de Jerez, Zacatecas. El objetivo fue evaluar su efecto sobre la eficiencia operativa, los ingresos y la satisfacción del cliente, considerando las dinámicas sistémicas del ecosistema local.
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