1. Zamówić wodę w kawiarni bez "s’il vous plaît" ["proszę"]? Lepiej tego nie robić! Kelner może cię po prostu zignorować. Odrobina uprzejmości natomiast otwiera drzwi: szybciej dostaniesz napój, uśmiech, a może nawet lepsze miejsce. 2. Francuzi nie potrzebują small talku czy pustych pogawędek z nieznajomymi, ale jedna rzecz jest w codziennym życiu niezbędna: zawsze należy się przywitać, wchodząc do restauracji, niewielkiego sklepu czy nawet windy.