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Articles by Daniel Mayo
Dimensions: Retail Banking IT Pressures & Priorities 2026
To help clients navigate challenges facing the industry, Celent has developed a detailed survey - Dimensions - to discover what matters to them most, and what impact that has on their IT budgets. Based on the perspectives of 216 retail banks across the globe, Dimensions: Retail Banking IT Pressures & Priorities 2026, provides insights that identify the imperatives that are driving technology budget.
Retail Banking Dimensions: IT Pressures & Priorities Webinar; 2026 Edition
In 2025, retail banking technology strategies were put to the test. AI pilots moved into production, agentic AI raised the stakes, and economic pressure (from tariffs to softer job markets) reshaped customer behavior, delinquency risk, and cost-to-serve. In this environment, retail banks need clear, data-backed insight into which technological investments are driving measurable returns, and which are just adding noise.
Enterprise Pricing & Product Management in Banking: Next-Generation Platforms
The concept of customer-centricity in banking is not new. However, most banks remain inherently product-centric, impeded by capabilities of product-specific cores to support customer-orientated propositions. Enterprise pricing and product management addresses this by providing the ability to structure customer propositions that combine personalized pricing with tailored propositions (which can include a collation of internal and external product/services) to meet customer objectives and needs.
Minority Stressors and HIV Communication Among Taiwanese Sexual Minority Men: The Moderating Role of Sexual Position Identity
ABSTRACT Minority stressors and sexual position identity (e.g. bottom, top, versatile) have been linked to HIV communication among sexual minority men (SMM), yet remain understudied in Taiwan. This study examined associations between minority stressors and HIV communication among Taiwanese SMM, with sexual position identity explored as a potential moderator.
IT Services Vendors in Banking: 2025 Edition
Banks are grappling with the impact of squeezing net interest margins, regulatory pressures on fees and pricing, and impact of higher interest rates on credit provisions. This is challenging Return on Equity performance, while banks need to maintain investment to address customer digital service expectations, ability to tap into new business models, and harness potential of artificial intelligence.
Dimensions: Corporate Banking IT Spending Forecasts by Domain 2025-2030
To help clients navigate challenges facing the industry, Celent has updated its IT spending forecast model based on recent primary insights from business and technology industry leaders from its Dimensions survey program. US trade tariffs policies first announced and at least partially implemented at the start of April have had a seismic impact on both US and global economic outlook.
Dimensions: Corporate Banking IT Spending Forecasts by Technology
To help clients navigate challenges facing the industry, Celent has updated its IT spending forecast model based on recent primary insights from business and technology industry leaders from its Dimensions survey program. US trade tariffs policies first announced and at least partially implemented at the start of April have had a seismic impact on both US and global economic outlook.
Salt Bank: A Leap Forward in Digital Banking
How can financial institutions quickly launch new neobanks, while also providing a rich customer experience and creating a future-proof banking platform to allow ongoing innovation and scale for growth? The Celent Model Bank Award for Digital Bank Launch recognizes Salt Bank’s success in rapidly launching a new digital bank as well as the wider implications its approach has for the industry.
BancoEstado: Moving from Mainframe to Next-Gen Core
How can institutions move off mainframe-based legacy core banking systems? And can institutions really move straight to next-gen core platforms? Celent 2025 Model Bank Award winner for Core Banking Modernization, BancoEstado, shows both can be done, even for large banks. BancoEstado is the largest bank in Chile by customer base, servicing most of the nation with the CuentaRUT accounts.
Assessing the Impact of Tariffs on Retail Bank IT Spending
Whether or whether not you believe tariffs to be ‘the most beautiful word in the dictionary’, usage of the word has certainly increased in frequency in recent months, thanks to the change in (and subsequent changes to) US tariff policies from the start of April. While there has been much written on this resurgent subject itself, which this blog won’t go into, from a parochial perspective such significant developments challenge any forecast constructed around the prior environment.
Dimensions: Retail Banking IT Spending Forecasts by Domain, 2025-2030
US trade tariffs policies first announced and at least partially implemented at the start of April have had a seismic impact on both US and global economic outlook. While tariff policies themself are subject to a high degree of uncertainty as negotiations between US and countries occurs, it has, regardless of final outcomes, had a real economic impact, given the uncertainty it has introduced to global supply chains as well as business and consumer confidence.
Ghoul Britannia
It all started in a Waitrose. Cheltenham, to be precise. A man in red trousers and a Barbour jacket sank his teeth into a shelf-stacker near the quinoa. Shoppers tutted, but ultimately minded one’s own business. One elderly woman struck him with a rolled-up copy of The Telegraph, then apologised. Within days, Britain was overrun. Sure, we’d been invaded before. Romans, Vikings, teens with ASBOs, even desperate souls in dinghies. But this time was different. This time, the invaders didn’t want benefits.
Retail Banking - Dimensions: IT Pressures & Priorities 2025 Webinar
2025 will be a pivotal year for the retail banking industry. Investments in AI and data analytics technologies will be high on the agenda, as banks look to support improved propositions and experiences for customers. However, many banks will continue to face constraints from the need to modernise core infrastructure to ensure resilience and compliance. What will all this mean for product innovation in the industry? Which technologies are poised to attract the most investment?
Retail Banking Dimensions: IT Pressures & Priorities Webinar; 2025 Edition
2025 will be a pivotal year for the retail banking industry. Investments in AI and data analytics technologies will be high on the agenda, as banks look to support improved propositions and experiences for customers. However, many banks will continue to face constraints from the need to modernise core infrastructure to ensure resilience and compliance. What will all this mean for product innovation in the industry? Which technologies are poised to attract the most investment?
Lessons Learned from Building a Landing Page with ChatGPT
Building a landing page for my side project was a slow and iterative process. I went into it wanting a design that would be impressive, something with a real wow factor. But that was easier said than done. The Challenges of AI-Generated Design ChatGPT is great for a lot of things, but designing web pages that truly look great isn't one of them. The initial suggestions were functional but lacked visual impact.
King Charles III
Daniel Mayo · Follow 2 min read · -- Keeping it gangster Newsflash: it’s just been revealed that the Royal Coronation cost £72 million of taxpayer money plus other expenses on top, and that common rabble are angry about it. Well ungrateful citizens of the Empire, what did you expect?! I’ll tell you what I think… Good day, my subjects, it’s your OG, The King of Bling, satirically. Polished my crown, the welfare king, Here’s how I sponge off everything.
Operational Resilience: Regulation of Critical Third Parties Approaches Realization
The Bank of England, together with the Prudential Regulation Authority and Financial Conduct Authority, has just released their final requirements and expectations for the regulation of critical third parties (CTPs). This marks an important juncture, as it effectively kicks off the process of bringing key technology providers under a direct regulatory remit - likely creating challenges, but also presenting potential advantages for those affected.
The Alchemist’s Feast
Daniel Mayo · Follow 8 min read · -- Generated by ChatGPT. While Halloween may be over, the long nights still lend themselves to a good scary story before the upcoming holiday season brings brightness and cheer. Of course ChatGPT required much prompting, editing, and injection of ideas to turn it into a story I was happy with. This is a tale of hubris, madness, addiction, and the deadly sins—of the dark, desperate lengths people will go to satisfy their deepest desires. Enjoy.
Retail Banking Core Banking Systems: North American Community Bank Edition
The core banking system technology market for community banks continues to modernize at a steady pace. Vendors continue to proactively and profitably update their systems and service their customers even though the total addressable market continues to decline. All vendors have improved integration via API management platforms and rewritten some core code as microservices. Four of the 10 systems Celent evaluated increased their customer base even as the number of community banks declined.
Access to Cash | Celent
‘Cash is Dead! Long Live Cash’ - rumors over the demise of cash are not new; this adapted adage was used back in 2012 by the then CEO of the Federal Reserve Bank of the San Franciso, where he argued that cash was here to stay despite the shift to electronic payments. However, since then, the pandemic forced a major shift in payment behaviour to electronic payments, particularly accelerating use of contactless.
Dimensions: Retail Banking IT Spending By Domain 2024-2029
With inflation levels in most developed markets moving back toward target levels and interest rates plateauing, IT spending by retail banks proved more resilient than expected at the start of 2023, when the US market in particular was suffering from turbulence due to increasing interest rates. Actual 2023 growth in both North America and Europe was stronger than expected, although conversely weaker growth in Asia-Pacific meant global spending was in line with expectations, reaching $261 billion.
Nomis Solutions: Combining Price Optimization with Offer Management to Deliver Effective Relationship Pricing
27 June 2024 The heighted importance of deposits in banking is requiring institutions to better understand upcoming deposit flows and optimize the balance between retaining deposits and margin protection. Nomis provides a combination of pricing optimization with offer and deal management to allow institutions to create and execute on optimal pricing strategies.
Dimensions: Retail Banking IT Spending by Technology 2024–2029 | Celent
To help clients navigate challenges facing the industry, Celent has updated its IT spending forecast model based on recent primary insights from business and technology industry leaders from its Dimensions survey program. This report, Dimensions: Retail Banking IT Spending Forecasts by Technology 2024–2029, provides insights into driving IT allocations and expected growth across technology areas within retail banking, examining global and regional allocation growth trends.
TCS BaNCS Cloud, Core Banking in the Cloud
We chatted with Subrato Bhattacharya, Senior Product Manager at TCS BaNCS, Tata Consultancy Services about its core banking in the cloud solution. From TCS BaNCS: "TCS BaNCS Cloud is a service offering, which is a specialized industry cloud carefully curated to elevate the digital transformation journey of a bank.
Dimensions Webinar: Retail Banking IT Pressures and Priorities 2024 Edition
As the market challenges faced by banks and their customers in 2023 begin to subside, the innovation advantage continues to shift towards banks that can innovate at scale while effectively managing risk. What does this mean for the industry’s product investment priorities? How will budgets be affected in 2024? How do topics such as open banking, digital identity, & Gen AI compare in importance for banks?
Bloquean por varias horas la vía a Frontera por falta de luz en primaria
Denuncian que por fallas del transformador desde hace más de un año los climas no pueden encenderse; exigen la intervención de la CFE Padres de familia bloquearon la carretera Villahermosa-Frontera por varias horas en protesta por la falta de luz en la escuela primaria Álvaro Obregón, ubicada en Medellín y Madero 2a. Sección, la cual tiene un año sin energía eléctrica y sin que Comisión Federal de Electricidad ni la Secretaría de Educación de Tabasco (Setab) solucionen el problema.
Tabasco Seguro: 20 detenidos, armas, drogas y equipo táctico asegurados en Dos Montes
Exhortan a la población a intensificar la denuncia anónima de cualquier hecho delictivo mediante la línea telefónica 089 La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, en coordinación con el Ejército Mexicano y la Guardia Nacional, logró la detención de 20 personas presuntamente implicadas en actos delictivos, como resultado de un operativo efectuado en el poblado Dos Montes, municipio de Centro.
100% se disparan crímenes y delincuencia en Tabasco
Esta situación se refleja en el número de delitos como homicidios, lesiones dolosas, robo de vehículos e incluso feminicidios, los cuales han aumentado hasta en un 100 por ciento en comparación con el período de 2023 a 2024. El Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública detalla que de enero a febrero de 2024, se ha observado un incremento considerable en el número de homicidios dolosos, con 144 casos en los primeros dos meses, mientras que en 2023 se contabilizaron 116.
Trabajan IEPCT y SSP en logística para primer debate a la gubernatura
Buscando el resguardo de los cuatro candidatos, Javier May Rodríguez, de Morena; Lorena Beaurregard de los Santos, del PRI-PAN; Minés de la Fuente Dagdug, de Movimiento Ciudadano y Juan Manuel Fócil Pérez, del PRD, la secretaría de seguridad será la encargada de que el debate se lleve a cabo sin ningún incidente al exterior del edificio del Órgano Electoral.
Dragan Grijalva y Carrizal para abasto de agua
Al establecen el esquema de extracción de presas del Alto Grijalva para privilegiar la seguridad del control de las avenidas extraordinarias ante la temporada de lluvias, también se determinó aumentar la capacidad de conducción de los ríos por la compuerta El Macayo y ayudar al correcto funcionamiento de las obras de toma Isla I, Isla II y Carrizal que suministran agua potable a la ciudad de Villahermosa.
En Asunción Castellanos la gente está convencida, van por el cambio para que Tabasco mejore con Lorena Beaurregard
Entre las necesidades que le externó la población, el tema recurrente es la grave crisis de inseguridad que, al igual que en todo Tabasco, afecta a esta colonia. Lorena Beaurregard, Candidata a Gobernadora de “Fuerza y Corazón por Tabasco”, recorrió las calles de la colonia Asunción Castellanos, en Villahermosa. Acompañada del exgobernador Andrés Granier Melo, y la candidata a presidenta municipal de Centro, Diana Calzada Sánchez, así como Leda Ferrer, candidata al Senado.
Desmantelan red de cámaras en la colonia Asunción Castellanos
El Ejército Mexicano junto con la Policía Estatal desplegaron un operativo en la calle Halcón de la colonia Asunción Castellanos. Los primeros reportes señalan que en la zona, los uniformados desmantelaron una red de cámaras de vigilancia e incautaron dos camionetas, en tanto la agentes de la Fiscalía General del Estado (FGE), inspeccionaron una vivienda de […] El Ejército Mexicano junto con la Policía Estatal desplegaron un operativo en la calle Halcón de la colonia Asunción Castellanos.
Suman 17 muertes posibles por dengue en Tabasco
Con más de 2 mil casos registrados de la enfermedad, Tabasco se sitúa como segundo estado en el país, superando a Guerrero, Colima, Quintana Roo y Campeche, entidades con mayor número de casos.
Vigilarán la feria 70 cámaras de seguridad, drones y un helicóptero - DDT
Garantiza el Comité de Feria seguridad para asistentes al Parque Tabasco El presidente del Comité, José Estrada Garrido, afirmó que está garantizada la seguridad en el recinto ferial, con la participación de elementos de la 30 Zona Militar, Guardia Nacional, Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, Seguridad Privada y Fiscalía General del Estado.
Propondrán ante IEPCT cambiar fecha de primer debate estatal por carros alegóricos
Adelanta la dirigente estatal del PAN, Jemima Alonzo Que La dirigente estatal del PAN, Jemima Alonzo Que, adelantó que solicitarán al IEPC cambien la fecha del primer debate entre candidatos a la gubernatura para que no coincida con la transmisión del desfile de Carros Alegóricos. La líder partidista expresó que sí es preocupante que concuerden ambas actividades y los tabasqueños no puedan disfrutar de los dos.
Renuncian cinco candidatos a diputados federales por Tabasco
El secretario Ejecutivo del Consejo Local del INE, Gregorio Aranda Acuña, reveló que en cinco de los seis distritos electorales federales de Tabasco, se han registrado renuncias de candidatos propietarios o suplentes para las diputaciones. Dijo que en el Consejo Distrital número 1 de Macuspana renunciaron Carlos Zurita López, propietario, y su suplente José Dolores Castillo Salazar, ambos del Partido del Trabajo (PT).
AMLO llega a Palenque a descansar
El Presidente arribó al Aeropuerto de Villahermosa, donde abordó una Urvan que lo trasladó vía terrestre a su quinta en Chiapas para pasar estos próximos días en compañía de su familia. Palenque, Chiapas.- El Presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, llegó esta tarde a Palenque para descansar en su Quinta “La Chingada”, en donde estará tomándose estos días de la semana mayor y desde donde estará al pendiente ante cualquier situación que se pudiera presentar en el país. A las 12:00 hrs.
Confirma May que irá al debate con contendientes
En su visita a Jonuta, anunció una inversión histórica en los pueblos y comunidades, con viviendas dignas, créditos a la palabra y mucho apoyo al campo, En Jonuta, Javier May Rodríguez reafirmó que el ánimo de la gente está muy bien y ganará la elección por paliza. Adelantó que irá al debate entre candidatos a la gubernatura porque le asiste la razón.
Villahermosa rompe récord de temperatura con 41.8°
Supera la histórica marca de 41.5 grados que se dio en 1972. La sensación térmica, según Conagua fue de 47.5 grados El observatorio meteorológico de Villahermosacompartió que este lunes 25 de marzo dos veces se superó el récord histórico, a las 2 de la tarde se observó una temperatura máxima de 41.6 grados y a las 4 de la tarde registró 41.8 grados; por lo que se supera el récord histórico de 41.5 grados que se dio en 1972.
Izan bandera amarilla en playas de Paraíso
Los bañistas deben extremar precauciones al introducirse al mar,: Protección Civil El Instituto de Protección Civil del Estado de Tabasco (IPCET) informó a través de sus redes sociales que se izó bandera amarilla este domingo en las playas de Paraíso, Tabasco. De acuerdo a la autoridad, la bandera significa que bañistas deben extremar precauciones al introducirse al mar.
Propone el PRI impulsar desde el Congreso más recursos para activar la cultura en Tabasco
El candidato a la diputación local en el Distrito 8 de Centro, Rafael Roca Ramón, recibió el respaldo ciudadano en su recorrido por la colonia Guadalupe Borja, Centro, donde estuvo acompañado por el Secretario de Cultura del CEN, Bismarck Izquierdo Rodríguez y el presidente del CDE del PRI, Miguel Barrueta Cambrano Villahermosa, Tabasco.- El candidato del Partido Revolucionario Institucional (PRI) a la diputación local en el Distrito 8 de Centro, Rafael Roca Ramón, se pronunció por gestionar...
Sustituye PRD y Morena candidatos en Teapa y Paraíso
Aprueba IEPCT sustitución de candidatos: Rosario Carrera Sala para la alcaldía de Teapa por el PRD y Gerardo Antonio Hernández Alejandro por Morena para diputación de mayoría relativa de Paraíso, entre otros El Consejo Estatal del Instituto Electoral y de Participación Ciudadana de Tabasco (IEPCT), avaló la procedencia de la solicitud de sustitución de candidaturas para el municipio de Teapa y el Distrito 19 con cabecera en Paraíso, Tabasco, formuladas respectivamente, por los Partidos de la...
Sedatu, un año sin pagar $38 millones a constructor del Parque Centenario
El líder de la CMIC Tabasco, Carlos Villegas Adriano, considera la situación "muy grave", especialmente para las empresas locales, ya que un adeudo de esta magnitud podría llevarlas a la quiebra. La Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (Sedatu) mantiene un adeudo de 38 millones de pesos con un socio tabasqueño que participó en la construcción del Parque Centenario 27 de Febrero, informó la CMIC Tabasco.
Celebran el tradicional Gallo Universitario
Alrededor de 10 mil integrantes de la comunidad estudiantil y académica de la UJAT evocaron el legado de Benito Juárez, Alrededor de 10 mil integrantes de la comunidad estudiantil y académica de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT), se congregó la tarde de este 21 de marzo para llevar a cabo su tradicional Gallo Universitario, el cual fue presidido por la secretaria de Educación, Egla Cornelio Landero y el rector Guillermo Narváez Osorio.
Ex petroleros vuelven a desquiciar la vialidad en la salida a Cárdenas
Bloquean por completo el Puente Los Monos por mas de una hora, advirtiendo que continuarán protestando hasta que Pemex atienda sus demandas. Ex trabajadores despedidos de Pemex, volvieron a desquiciar la vialidad en la salida a Cárdenas bloqueando por completo el Puente de los Monos en Villahermosa La vialidad en la avenida Adolfo Ruiz Cortines en el sentido que va a Cárdenas se desquició por la protesta causando kilométricas filas de autos varados.
Aprueban ley para tipificar como delito la violencia vicaria en Tabasco
La iniciativa en la que propuso se adicionara a la ley Estatal de Acceso de las Mujeres a una vida libre de violencia el tipificar la Ley Vicaria, estuvo paralizada casi dos años en el Congreso, hasta en que este 21 de marzo quedó aprobada.
Hacen disparo durante recorrido de candidatos del PRD en Macuspana
Denunció que el suceso que tuvo lugar el pasado jueves en el Distrito I, específicamente en la comunidad de San Antonio de la villa Benito Juárez quedó documentado en un video por parte de personal del Instituto Nacional Electoral (INE) presente en el lugar. Álvarez Carrillo señaló la necesidad de resguardar a los candidatos por parte de la Guardia Nacional, como medida de protección ante situaciones de este tipo.
Obsesión de Jemima Alonzo ocasionó que el PAN se quedará sin pluris: Rodríguez Prats
El panista y candidato a una diputación local calificó a Alonso Que como obsesionada en encabezar la lista de representación proporcional, lo que derivó en que descuidara el proceso de registros ante el IEPC. Juan José Rodríguez Prats acusó que la petición de licencia de la dirigente estatal del PAN, Jemima Alonzo Que, ocasionó un descuido que llevó a que no se registrara correctamente la lista de diputaciones locales de representación proporcional.
OP Financial Group: Consumer Lending Core Renewal
21 March 2024 Winner of the 2024 Celent Model Bank Award for Core Transformation OP Financial Group transformed its unsecured lending servicing, successfully adopting a next-generation cloud-native core platform while re-thinking its end-to-end lending business processes from origination to servicing. This has significantly enhanced its ability to innovate, be more competitive in market, manage compliance, and provide a strong customer experience.
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