A Indústria 4.0 ainda é frequentemente apresentada como uma pilha de tecnologias. A conversa costuma começar com IoT, IA, nuvem, edge computing, gêmeos digitais, MES modernos e ferramentas para trabalhadores conectados. Tudo isso é importante, sem dúvida. Mas, na minha experiência, a questão mais importante não é quais tecnologias estão presentes.