Jonas Hetzer

Herr Professor Busch, haben Sie heute schon ein KI-Tool genutzt? Volker Busch: Im Sinne von Chatbots, die uns geistige Arbeit abnehmen? Ganz klares Nein, schon seit Wochen nicht. Aber ich benutze natürlich auch Technologien, die mit KI funktionieren wie das Navi im Auto. Warum nutzen Sie keine Chatbots? Ich sehe derzeit für mich persönlich keinen Sinn darin. Ich schreibe gerne Texte. Warum soll ich das abgeben an eine KI? Ich lasse sie ja auch nicht für mich ins Kino gehen.

Inhalt: Darum geht's in diesem Beitrag Da muss doch mehr möglich sein, dachte Ulrich Gursky, als er sich 2021 das Neukundengeschäft ansah. Gursky, 60, war damals Kommunikationschef bei Schäfer Shop, einem B2B-Versandhändler für Büroausstattung mit rund 1000 Angestellten, der vom Schreibtisch über Regale bis zur Druckertinte alles im Angebot hat. Um neue Firmen als Kunden zu gewinnen, machte Gursky mehrfach im Jahr Aktionen.

Inhalt: Darum geht's in diesem Beitrag KI im Vertrieb – was ist da möglich? Diese Frage trieb Michael Hecken im Frühjahr 2025 um. Hecken ist Brand Manager beim E-Bike-Hersteller Zweirad Union, der im sachsen-anhaltischen Sangershausen mit rund 100 Mitarbeitenden Räder der Marken Grace, Steppenwolf, Vaun, Saxx und Saxonette produziert. Hecken, 53, sprach über die Frage mit einem alten Bekannten, dem Tech-Unternehmer Robert Gerhards.