Essen. Robert Denda – nach Katherina Reiche der neue Westenergie-Chef – räumt Probleme bei einer IT-Umstellung ein und reagiert auf Kundenbeschwerden. Von Ulf Meinke, Redakteur Wirtschaft 01.07.2026, 05:00 Uhr Der neue Westenergie-Chef Robert Denda räumt Probleme infolge einer IT-Umstellung ein. „Zum Teil müssen Kundenanfragen händisch von einem System aufs andere übertragen werden. Das nimmt Zeit in Anspruch“, sagt er.