Ayuda Buscar en la ayuda Buscar en la ayuda Factores que influyen en la Percepción de la Calidad del Servicio Bancario (Validación del Instrumento) González-Palomo, Ivan Guillermo [1] ; Vásquez-Treviño, Diana Maricela [1] ; Galindo-Mora, Juan Patricio [1] ; Blanco-Jiménez, Monica [1] [1] Universidad Autónoma de Nuevo León Localización: Innovaciones de Negocios, ISSN 2007-1191, Vol. 21, Núm. 42, 2024 (Ejemplar dedicado a: Vol. 21 Núm. 42 (2024): Julio-Diciembre 2024), págs.